L’accompagnement de nos salariés en parcours est maintenu. Les CIP ont les salariés au téléphone, par sms, par mail, via WhatsApp au moins une fois par semaine pour maintenir le lien. Ils peuvent aussi les contacter dès qu’ils le souhaitent pour poser leurs questions. Charline et Sabrina gèrent en priorité les problématiques d’actualisation à Pôle Emploi et les démarches avec la CAF quand il y a besoin. Un point sur le confinement a été fait avec chacun : respect des gestes barrières, déplacement avec l’autorisation et explication de son utilisation. Quelques points d’incompréhension, ont pu être abordés. Des informations pratiques leur sont transmises en fonction de leurs besoins ou de l’actualité. Par exemple, un SMS a été envoyé à l’ensemble des salariés de la Régie avec le lien vers la version en ligne de l’autorisation de déplacement, pour leur faciliter la vie en confinement. Ce temps d’échange entre CIP et salarié permet aussi de dédramatiser un peu la situation qui n’est pas toujours facile à vivre pour certains. Le confinement permet de remettre un peu en question l’accompagnement, de le faire évoluer en utilisant de nouveaux moyens de communication plus adaptés à un accompagnement à distance, il donne à réfléchir. Le service Collecte organise des interventions pour répondre aux besoins de ses clients (collecte de cartons, papiers, textiles et encombrants). Le service Ménage poursuit son activité pour l’entretien des parties communes des logements HLM et pour la répurgation. Les services Chantier Vert et Espaces Verts ont repris partiellement leur activité depuis la semaine du 6 avril. L’auto-école propose à ses élèves des cours de code en ligne. Le garage est temporairement fermé pour cause d’arrêt maladie du chef d’atelier. La sécurité de nos salariés est primordiale. Tous ceux présents sur le terrain disposent d’équipements adaptés.